2009年对中国的无线营销行业来说,是很振奋人心的一年。纵观中国无线互联网网民的成长历史,从零到1亿的累计(根据中国互联网络信息中心的统计,截至2008年12月31日,中国无线互联网网民数量为1.17亿),差不多经过了漫长的四五年。但2009年伊始,在运营商主推的3G概念的冲击和无线上网资费下调近66%等诸多有利资源的推动下,短短1年时间内中国的无线互联网网民数量就已经突破2亿(根据中国互联网络信息中心的统计,截至2009年12月31日,中国无线互联网网民数量为2.33亿)。
从2009年的无线营销实例来看,一些大型的广告主已经逐渐将无线媒体视为其大型营销活动的重要组成部分,在日益激烈的数字营销大战中赋予无线媒体至关重要的角色和使命。同时,基于无线媒体的互动形式更为丰富,不仅依靠手机的自身优势紧密维系消费者和品牌的纽带,而且通过跨媒体整合汇聚各个平台的消费者,最大范围地促进消费者之间的交流和互动。
例如在2009年百事群音乐队大赛的互动营销中,手机屏幕首次和电视屏幕、电脑屏幕一起,作为重要的互动平台,为用户提供三屏整合的360º互动体验。在这个活动中,百事群音手机网站与电视同步直播比赛实况,与传统互联网活动官方网站同步更新赛事新闻、乐队博客、粉丝圈和投票功能。此外,其手机游戏“群音梦之队”结合虚拟世界与现实比赛,由电视直播中比赛选手的现场表现和粉丝投票数转化为游戏中的选手价值,手机用户则扮演虚拟经纪人的角色,自由交易乐手组建自己的虚拟乐队。游戏最后虚拟价值排名最高的乐手们则将组成一支群音梦之队,在电视节目中获得演出的机会。在2010年,我们也会看到更多类似的整合营销活动。跨媒体整合,无线互联网与传统互联网媒体的进一步深入整合也将是未来一年的大势所趋。
受到手机终端的影响,无线富媒体广告虽然已经在2009年起步,但大规模的应用仍然相对较少。2010年随着更多用户转向3G网络,以及支持Flash的手机终端的涌现和普及,预计手机屏幕上的广告形式也将更为丰富多样。我们已经开发出基于Flash的广告Banner和全屏半透明的浮动广告,在无线广告的内容承载和表现形式上都有很大的突破。一些在数字营销领域具有超前意识的广告主已经开始对新的广告产品表现出极大的兴趣和投放意向。2009年8月,我们为惠普率先投放了中国第一个无线富媒体广告,其点击转化率为普通图片广告的10多倍,得到了广告主和媒体主的一致肯定。
2009年,iPhone正式进入中国,中国移动宣布成立基于OPhone (Google Android 手机软件平台) 的应用商店M-Market,诺基亚也悄然国内上市的N97手机预置多达10款应用程序,为今后几年手机应用软件营销的爆炸性增长埋下了伏笔。手机应用软件在品牌营销中的角色扮演将分为两个主要趋势,一是由品牌开发的免费市场营销软件(例如新近在iPhone App Store发布的的Nike Women Training 手机软件),提供品牌增值服务,品牌体验或资讯服务;二是在一些免费应用软件中加入广告,并基于此形成手机应用软件广告网络的发展。
这过去这一年中,还有一个显著的趋势就是社交网络开始大举向无线互联网蔓延。人人网和开心网先后发布了手机网站,甚至手机上的客户端,并预置在未出厂手机中。这一类手机网站的流量在09年内的攀升也相当显著。预计在未来1-2年内,手机社交网站也会成为无线营销的重要阵地。这一方面,日本的手机社交网络上已经有很多成功的案例可以借鉴,比如与用户虚拟形象结合,或植入到社交网络游戏的很多引用,由于社交网络的病毒转播效应,都收到了很好的效果。
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