电子商务推广过程中的“跟风”问题，最近参加了一个电商聚会，凡客公司的人一到，即成为各家电商追逐的对象，各家的问题都集中在以下几点：凡客是代理商用的多还是直客用的多？凡客的结算方式凡客为什么做百货？凡客会转型成平台吗？凡客是否盈利？凡客自己建的物流体系效率怎么样等等诸如此类的问题。

        即使凡客回答了上述问题，我不太清楚他的借鉴意义有多大，即使是马萨玛索和凡客放在一起对比，似乎对比而出的意义也不是太大：

• 定位问题：一个定位的是风格，一个定位的是状态。
• 出身不同：一个出身是传统服装企业，打法以产品特色为主；一个出身是媒体，以媒体应用，挖掘媒体效率见长。
• 理念不同：一个是强调时尚的、潮流的、更新速度；一个是强调品质的、务实的、性价比高。
• 团队不同:  一个是核心式，就那么两个人；一个是团队式，人多势众。
• 方式不同：一个是步步为营；一个是跑马圈地。
• 订单不同：一个是单笔订单额较大；一个是订单数较大。

        绕了半天回到了数据样本量的问题上，这个数据样本量的不同，判断的结果也是不一样的， 100人的集体行为，和10000个人的集体行为是没法对比的！

        因此电商推广策略的制定必须“量力而行，量入未出”，这是前提，而推广的策略、素材、创意、渠道、节奏、效果评估可以说是从你上网的那一刻就已经开始了，为什么？很简单，你首先得确定你要和那些网民“合作”，不是简单的“做生意”，在“关系为王”的信息时代，实在是不允许你自己赚钱赚到手软，别人都喝西北风，因为没有什么“东西”是“不可替代”只有不可量化的“诚挚”才是唯一的，了解了人群后，组织供应链才能够开始，否则一切都可以搁置了，因为开头不对，后面想纠正，则很难。

       很推崇凡客公司吴声的理念“尊重”，从尊重互联网人群开始，从尊重互联网媒体开始，到尊重你的客户，尊重你的行业，尊重和你沟通的人，如果连这份尊重都没有，那么也不要做电商了。

        美国把电商分为电子服务和电子商务，那么到目前为止，阿里系的电子服务做的好，而当当卓越电子商务做的久，京东发展的快，那么京东的电子商务是否给予其相关利益人以足够的“尊重”呢？现在看来是这样的，只是期望京东能做出榜样来！

        前段时间，大家都诟病京东的售后服务，而京东融资1.5亿美金之后，宣布的第一个举措就是要将一半的融资用于物流配送及售后服务，这样的“尊重”如果能够善始善终，相信网民会转化成更多的网购人群，这就是我们最终想要的。

        电子商务的“求知”之路还很长，也正因为“求知”电商才愈加精彩纷呈，用庄子《庄子•内篇•大宗师第六》中阐述的道理“以其知之所知以养其知之所不知”，才是电子商务应该在数据的基础上要认真思量的发展与未来！

        有些话有点绕，但很真诚，谢谢！